Методы моментного наблюдения. Белорусский Национальный Технический Университет Недостатки метода моментных наблюдений
В последнее время широко практикуется для изучения затрат рабочего времени метод моментных наблюдений составляют математические положения теории вероятности. Согласно общему правилу, вероятность повторения того или иного элемента во времени в период наблюдения прямо пропорциональна его продолжительности и обратно пропорциональна длительности наблюдения. Этот метод имеет определенные преимущества по сравнению с методом непосредственных замеров. Его основные преимущества:
1) простота;
2) незначительная трудоемкость;
3) дает возможность проводить наблюдения за работой большой группы рабочих их оборудования;
4) получать в короткие сроки вполне достоверные данные.
В качестве недостатков можно отметить
1) невозможность анализа степени рациональности процесса труда;
2) получение только средних величин затрат рабочего времени в целом по категориям.
Сущность метода моментных наблюдений в том, что состояние и содержание трудового процесса фиксируется в определенный момент времени при встрече. Этим методом регулируется число моментов затрат времени, а не абсолютные его величины. Маршрут, фиксажные пункты и скорость передвижения наблюдателя обязательно должны быть постоянными.
Чтобы получить достоверные данные, необходимо установить количество наблюдений, т.е. число моментов или замеров. В производствах с большой устойчивостью технологического процесса проводится меньше наблюдений, а с меньшей устойчивостью - больше. Количество моментов (М), или замер зависит от среднего коэффициента загруженности рабочих или использования оборудования и определяется по формулам:
М = 2(1 - К)*100/КР (для массового стабильного производства);
М = 3(1 - К)*100/КР (для серийного и мелкосерийного производства);
где 2, 3 - степень достоверности исследования
К - коэффициент загруженности рабочего или оборудования (удельный вес затрат времени, связанных с выполнением работы, или доля времени работы оборудования);
Р - допустимая величина относительной ошибки результатов наблюдения, обычно в пределах 3-10% (берется в процентах от величины К).
Число необходимых моментов можно определить также, по таблицам, на основе вышеприведенных формул.
При выборе участка и маршрута наблюдения должен быть обеспечен хороший обзор всего расположенного на нем оборудования и всех рабочих мест. Продолжительность движения наблюдателя по маршруту должна укладываться в установленный интервал наблюдения.
При последовательном обходе наблюдателем всех расположенных на его участке объектов состояние каждого из них фиксируется в тот момент когда наблюдатель проходит мимо него. Все отметки наносятся в наблюдательный лист.
Общий результат сменного наблюдения определяется при подсчете числа отметок по каждому из индексов и рабочему месту. Итог заносится в карту моментных наблюдений.
Пример
На участке прессования деталей из пластмассы провести моментные наблюдения за работой 20 прессовщиков. Степень достоверности исследования 2, величина относительной ошибки результатов наблюдения - 5, К - 20% . Определить потери рабочего времени по организационно-техническим причинам и по вине исполнителей.
Решение
1. Число моментных замеров, которые нужно сделать:
М = 2(1-К)*100/КР = 2(1-0,2)/5*0,2*10000 = 3000
2. Обход рабочих мест следует провести в течение одной смены продолжительностью 480 мин. Для всех рабочих мест это время составит:
480*20 = 9600 мин., тогда интервал обхода будет равен:
9600/3000 = 3,2 мин.
3. Из 3000 замеров зафиксировано: 162 замера относятся к потерям по вине рабочих и 144 замера к потерям по организационно-техническим причинам.
4. Определяем удельный вес наблюдаемых замеров в общем числе сделанных замеров по всем рабочим местам:
а) потери рабочего времени по вине рабочих:
162/3000*100 = 5,4 % (Т вр)
б) потери рабочего времени по организационно-техническим причинам:
144/3000*100 = 4,8 % (Т от)
5. Общий процент потерь составит:
5,4 + 4,8=10,2% (Т = Т вр + Т от)
На основании полученных данных следует разработать мероприятия, направленные на повышение производительности труда.
Хронометраж и его назначение.
Хронометраж в техническом нормирование - это метод изучения затрат рабочего времени, основанный на наблюдении многократно-повторяющихся элементов операций.
Основной целью хронометража является проектирование нового метода и способы выполнения операции, установление необходимых затрат времени на ее выполнение. В соответствии с этой целью при его проведении решаются следующие задачи:
1) изучение фактического метода, способа и продолжительности выполнения операции;
2) выявление, изучение и распространение передовых методов, приемов и организации труда;
3) получение необходимых материалов для разработки норм активов основного и вспомогательного времени, совершенствование организации труда производства;
4) изучение затрат времени на выполнение операции, выявления причин невыполнения норм труда и разработка мероприятий по устранению этих причин;
5) проверка действующих норм труда и их уточнение.
Хронометраж осуществляется в четыре этапа:
1. Подготовка к проведению хронометража.
2. Проведение наблюдения.
3. Обработка результатов наблюдения.
4. Систематизация материалов наблюдения, их анализ установление нормы времени.
При подготовке к наблюдению необходимо:
1. Выбрать объект наблюдения в соответствии с поставленными задачами.
2. Ознакомить рабочего с целью и задачами хронометража.
3. Проинструктировать рабочих о порядке выполнения операции.
4. Ознакомиться с выполняемой работой, техническим регламентом, оборудованием, с условиями труда рабочих.
5. Расчленить операцию на составные элементы.
6. Установить факторы, определяющие продолжительность элементов операции.
7. Определить необходимое количество наблюдений.
В процессе наблюдения производится измерение и запись затрат времени по каждому элементу операции.
Для проведения и измерения затрат времени применяются одно-, двух-трех стрелочные секундомеры, фото- и кино- аппаратура, хронографы, осциллографические установки.
Запись затрат времени осуществляется непрерывным способом по текущему времени от момента начала и до конца операции. Этот способ применяется, когда продолжительность элементов операции более 10 сек. Запись затрат времени может осуществляться выборочным методом, при котором изучаются и производятся замеры времени отдельных элементов операции последовательно. Второй способ применяется тогда, когда продолжительность элементов операции менее 10 сек.
Основным документом при хронометраже является наблюдательный лист-хронокарта.
При обработке материалов наблюдения определяется продолжительность элементов операции; (в нашем примере 18 мин.) выявляются и исключаются дефектные замеры; производится проверка полученных хронорядов на устойчивость. Это осуществляется методом сравнения фактического коэффициента устойчивости с нормативным. Коэффициент устойчивости – К уст. определяется отношением максимальной продолжительности (Т max) выполнения данного элемента операции к минимальной продолжительности (Т min) этого же элемента операции, т.е.
К уст.факт. = Т max / Т min = 12/10 = 1,2
Нормативный коэффициент устойчивости для машинных работ составляет 1,2-2; для машинно-ручных работ 1,3-2,5; для ручных работ 1,5-3,0.
Если фактический коэффициент устойчивости превышает нормативный, то хроноряд считается неустойчивым и наблюдения повторяются.
На основе устойчивого хроноряда определяются среднеарифметические величины продолжительности каждого элемента операции которые и являются базой для установления научно-обоснованной нормы труда.
Т ср = 10+11+11+12+11+10+10+11+12+10+12 /11 = 10,9 мин.
В процессе анализа материалов наблюдения обобщаются данные ряды наблюдений; определяется средняя продолжительность каждого элемента операции на основе данных всех хронокарт; производится анализ отдельных затрат рабочего времени, длительности выполнения отдельных элементов операции; сокращение продолжительности их выполнения; изучаются условия труда и т.д.
На основе анализа разрабатываются конкретные организационно-технические мероприятия по совершенствованию организации и процесса труда на рабочем месте; проектируется содержание и новый способ выполнения операции и устанавливается длительность выполнения отдельных элементов и операции в целом.
Пример.
Обезвоживание продукта производится на двух центрифугах периодического действия. Операция дает 140 кг. сухого продукта. Затраты времени на выполнение элементов операции на основе данных хронометража следующие (мин.) (Таблица 1).
Коэффициент устойчивости для данного типа операций К уст =1,4. Время подготовительно-заключительной работы и обслуживания рабочего места 9 мин. Перерывы на отдых и личные надобности - 10 мин. Определить норму времени на операцию и норму выработки рабочего на центрифугах за смену 8,2 часа.
Таблица 1.
| Отжим | |||||||||||||||||||||||||||
| Выгрузка |
Решение.
1. Исключаются явно завышенные и заниженные замеры:
по 1 элементу - замер "11"= 25 мин.
по 2 элементу - замер "9" = 15 мин.
2. Определяют коэффициенты устойчивости для каждого элемента операции:
а) Куст. 1 = 14/11 = 1,27
б) Куст. 2 = 25/22 = 1,14
в) Куст. 3 = 8/6=1,33
Так как К уст ниже нормального, то полученные хронометражные ряды пригодны для дальнейшей обработки.
14x1+13x3+12x5+11x5/14=12 мин.
4. Длительность элемента "отжим":
25x6+24x4+23x2+22x2/14=24 мин.
5. Длительность элемента "выгрузка":
8x5+7x5+6x5/15=7 мин.
6. Длительность операции (Н вр.):
Н вр. =12+24+7=43 мин.
7. Число операций за 8,2часа:
492мин.-9мин.-10мин./43мин.=11 операций.
8. Норма выработки рабочего (Н выр.):
Н выр. =140х11x2 = 3080кг = 3,08т.
Укрупненные методы нормирования.
Нормативы по степени их расчленения подразделяют на:
1) элементные (дифференцированные)
2) укрупненные
Элементные нормативы предназначаются для установления технически обоснованных норм в основном в массовом и крупносерийном производстве. По этим нормативам устанавливают расчетную продолжительность отдельных элементов работы (приемов, трудовых действий) при выполнении различных технологических операций.
Укрупненные нормативы предназначаются для установления технических норм на выполнение различных технологических операций в условиях разных типов производства.
В массовом и крупносерийном производстве при значительном числе однородных операций обычно устанавливается типовой технологический процесс и типовое содержание трудовых приемов, а на этой основе упрощается расчет операционных норм.
В серийном производстве укрупненные нормативы времени должны представлять собой расчетные продолжительности комплексов приемов, связанных с выполнением операций. При этом приемы можно объединить в комплексы либо по признаку их технологической последовательности (технологические комплексы), либо по однородности факторов, влияющих на их продолжительность (расчетные комплексы).
В мелкосерийном и единичном производстве должны применяться укрупненные нормативы, по которым непосредственно может быть установлена расчетная продолжительность основного и вспомогательного времени на отдельные технологические переходы и на операции в целом.
Наиболее укрупненным видом нормативов являются типовые нормы, установленные расчетным методом в соответствии с типовыми технологическими процессами.
Нормирование труда ИТР и служащих.
Разнообразие выполняемых работ, отсутствие единообразия выполнения их, особенности процесса мышления при переработке необходимой информации исключает возможность применения традиционных методов прямого, непосредственного нормирования их труда.
Разработка необходимой системы нормативов времени существенно осложняется, так как исследовать труд традиционными методами изучения наблюдением невозможно.
Для ИТР и служащих нормативы времени устанавливаются косвенно по статистическим или фактическим данным, с учетом основных факторов, которые влияют на трудоемкость нормируемой работы.
Нормативы времени для нормирования труда ИТР и служащих могут быть выражены в виде трудоемкости или нормативов численности исполнителей на определенный вид и объем выполняемой работы.
Нормативы трудоемкости инженерных и управленческих работ в зависимости от способа их установления и точности могут быть:
1) дифференцированными - по элементам процесса и факторам, определяющих продолжительность;
2) укрупненными, устанавливаемыми в целом на определенный вид работы, или в виде допустимой численности исполнителей на выполнение определенных функций.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Метод моментных наблюдений
1. Метод моментных наблюдений назначение достоинства и недостатки
2. Разделение труда как элемент его организации. Понятие общего, частного и единичного разделения труда
3. Практическая часть
Список литературы
1. Метод моментных наблюдений назначение достоинства и недостатки
Сегодня каждый здравомыслящий руководитель желает знать: насколько эффективно подчиненные ему сотрудники используют свое рабочее время. И в этом есть свой резон, ведь "время -- деньги" как заметил еще Бенджамен Франклин.
Однако на практике любой аудит рабочего времени неизбежно сопряжен с затратами нервов, того же времени и соответственно средств. Возникает вопрос: как поступать, чтобы минимизировать их? Рекомендуем применять метод моментных наблюдений.
Метод моментных наблюдений (ММН) -- это способ, позволяющий изучать затраты рабочего времени, а также определять фактическую загрузку работников и степень использования оборудования на предприятии.
Суть метода заключается в проведении в случайно выбранные моменты времени непродолжительных и нерегулярных наблюдений и установлении на основании полученной информации удельного веса и абсолютных значений затрат и потерь рабочего времени. Базируется данный метод на законе больших чисел, согласно которому средние результаты при большом количестве независимых наблюдений относительно устойчивы и мало зависят от результатов отдельных наблюдений.
Как и любой другой метод ММН имеет свои достоинства и свои недостатки.
Достоинства ММН:
Охват одним наблюдателем практически неограниченного числа объектов.
Низкая трудоемкость проведения наблюдений.
Возможность осуществлять наблюдения с перерывами различными по своей продолжительности (на следующий день, по истечении одного или нескольких дней и т.д.) без ущерба качеству исследования.
Допустимость неинформирования работников о проведении исследования (проведение скрытых наблюдений).
Отсутствие психологического прессинга на работников со стороны наблюдателей.
Производство наблюдений лицами, не имеющими специальной подготовки, в том числе самими руководителями.
Низкая трудоемкость обработки материалов наблюдений.
Недостатки ММН:
Получение по итогам наблюдений исключительно усредненных результатов.
Вероятность неполного отражения структуры затрат рабочего времени.
Получение лишь частичной информации о причинах простоев и потерь рабочего времени.
Даже беглый взгляд позволяет легко убедиться в том, что достоинства рассматриваемого метода явно превалируют над его недостатками. Более того на текущий момент ММН -- это единственный метод с помощью которого можно осуществлять скрытые наблюдения за деятельностью сотрудников, не применяя специальных технических средств (видеокамер, специализированных компьютерных программ и пр.), что определенно облегчает участь работодателя. Ведь в подобном случае он освобождается от необходимости соблюдения ряда обязательных с точки зрения действующего законодательства условий. Например, таких как дополнение документов, регламентирующих трудовую деятельность в организации (Трудовой договор, Правила внутреннего трудового распорядка, Коллективный договор), соответствующей информацией о наличии систем слежения с обоснованием производственной необходимости их установки; размещение в помещениях с установленным видеооборудованием специальных извещающих табличек и т.п.
Возможности метода:
Метод наиболее эффективен при решении следующих задач:
Определение и оптимизация загрузки исполнителей работ/оборудования;
Выявление и ликвидация простоев исполнителей работ/оборудования;
Разработка мероприятий по совершенствованию организации труда;
Получение исходных данных для расчета нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места и норм обслуживания.
Необходимое условие для успешного применения ММН:
Решающее значение при проведении моментных наблюдений имеет объем производимых наблюдений. Он должен быть достаточным, чтобы обеспечить достоверность и репрезентативность получаемых результатов.
Величина коэффициента K определяется на основании ранее проведенных исследований. Если исследования не проводились и соответственно достоверных данных о величине этого коэффициента нет, то он берется ориентировочно или принимается равным 0,5, поскольку именно этой величине соответствует максимум дисперсии доли, от которой зависит ошибка выборки.
Реализация метода:
На практике метод осуществляется в 4 этапа:
Подготовка к наблюдениям.
Проведение наблюдений.
Обработка и анализ результатов.
В рамках первого этапа формулируется цель и осуществляется выбор объектов наблюдения; определяются необходимый объем наблюдений, количество обходов, продолжительность одного обхода; разрабатываются маршрут наблюдения, график обходов и лист наблюдений.
Маршрут наблюдения устанавливается таким образом, чтобы было возможно попеременно видеть всех исполнителей работ/все единицы оборудования. Оптимально, если он будет коротким и не содержащим холостых переходов.
Что касается графика обходов рабочих мест, то составлять его не обязательно. Главное -- обеспечить наблюдениям случайный и одинаково возможный характер. Ведь моментное наблюдение, по сути, выборочное обследование, аналогичное случайной выборке. Т.е. наблюдения можно осуществлять лишь тогда, когда для этого есть возможность и время.
В рамках второго этапа наблюдатель последовательно (т.е. согласно установленному маршруту) осуществляет обход соответствующей производственной/офисной территории. Поравнявшись с тем или иным объектом наблюдения, он мысленно отмечает, что происходит на объекте в момент его посещения (какой вид деятельности). При этом письменно зафиксировать "увиденное" (условным шифром в специальном бланке) он может, как непосредственно находясь рядом с объектом, так и позднее, покинув поле зрения работников, тем самым обеспечив скрытый характер исследованию. Наблюдения проводятся до тех пор, пока не достигнут установленного объема (M).
Важное замечание: в практике моментных наблюдений довольно распространенной является следующая ситуация: наблюдатель, подходя к объекту, замечает, что у него/на нем закончился один и начался другой вид деятельности. В этом случае в листе наблюдений фиксируют первый вид деятельности.
В рамках третьего этапа по каждому наблюдаемому виду деятельности подсчитывается количество зафиксированных моментов. Далее определяются общая сумма моментов наблюдений по всем видам деятельности и удельный вес (процентное выражение) каждого вида деятельности. На основании данных об удельном весе и общем времени проведения наблюдений производится расчет абсолютных величин затрат и потерь рабочего времени (в мин.). Осуществляется анализ полученных результатов.
В рамках четвертого этапа по итогам проведенного анализа производится разработка соответствующих организационно-технических мероприятий.
2. Разделение труда как элемент его организации. Понятие общего, частного и единичного разделения труда
Если обратить внимание на обособленность видов деятельности, которые выполняются каждым членом общества, то можно увидеть, что все люди по роду своих занятий, деятельности, выполняемых функций обособлены тем или иным образом друг от друга. Эта обособленность и является разделением труда. Следовательно, разделение труда -- это исторический процесс обособления, закрепления, видоизменения отдельных видов деятельности, который протекает в общественных формах дифференциации и осуществления разнообразных видов трудовой деятельности.
Теперь мы знаем, что в своей жизни обречены выполнять только отдельные виды деятельности, тогда как в совокупности они представляют собой "безбрежное море" для свободного выбора способа и направления нашего "плавания". Но так ли мы уж свободны, если наша деятельность имеет узконаправленный характер? Почему происходит так, что, выполняя только довольно узкий и специфический вид деятельности, мы обладаем всеми необходимыми благами, которые никак не связаны или связаны весьма условно с нашей трудовой деятельностью? После некоторого размышления можно прийти к выводу, что люди имеют все (или почти все) необходимое только благодаря тому, что они обмениваются результатами своей трудовой деятельности.
Разделение труда в обществе постоянно изменяется, а сама система разнообразных видов трудовой деятельности становится все более и более сложной, поскольку усложняется и углубляется сам процесс труда.
Сосредоточивая усилия на изготовлении какой-либо одной вещи и обменивая продукты своего труда на продукты труда других людей, человек вскоре обнаруживал: это сберегает ему время и силы, поскольку растет производительность труда всех участников товарообмена. И потому запущенный в глубокой древности механизм расширения и углубления разделения труда исправно работает по сей день, помогая людям наиболее рационально использовать имеющиеся ресурсы и получать наибольшую выгоду.
Обособление разнообразных видов трудовой деятельности создает условия для достижения каждым участником производственного процесса высокого мастерства в избранном им деле, что обеспечивает дальнейшее повышение качества производимых изделий и увеличение их выпуска.
Способность человека произвести в единицу времени определенное количество изделий или услуг называется производительностью труда. Производительность тем выше, чем больше удается человеку сделать за один и тот же промежуток времени, или чем меньше времени он тратит на изготовление каждой единицы продукции. Однако следует обратить внимание, что такого результата можно добиться и путем усиления интенсивности труда, которая измеряется его затратами в единицу времени.
Допустим, что имеется какой-то конвейер, который движется со скоростью 0,5 м в минуту и на котором рабочие собирают определенное изделие. Если увеличить скорость конвейера до 1 м в минуту, то рабочие вынуждены будут делать свои операции в 2 раза быстрее. В результате выпуск продукции за час, за смену увеличится тоже в 2 раза. Но это увеличение достигнуто исключительно благодаря двукратному росту затрат труда рабочих, т.е. росту интенсивности их труда. В данном случае следует говорить о росте интенсивности, но не производительности труда.
Повышение производительности труда произойдет, если будут изменены сами условия труда, вырастет его техническая оснащенность. Например, если на том же конвейере ручные операции по сборке будут заменены средствами малой механизации. В таком случае увеличение скорости конвейера не вызовет двукратного роста затрат труда каждого работника. Они останутся такими же, но количество выпускаемой продукции возрастет в два раза. Это и будет результатом роста не интенсивности труда, а его производительности.
Ограничившись краткой характеристикой разделения труда, обратимся к товарному производству. Расширяющееся и углубляющееся разделение труда в ходе развития общества объективно выступало материальной основой зарождения, формирования и прогресса товарного производства. Любое обособление той или иной трудовой деятельности обусловливает отказ от выполнения других видов деятельности или трудовых функций. Однако человеку необходима вся гамма благ для удовлетворения своих потребностей. Причем эти потребности постоянно возрастают, изменяются и расширяются. В то же время его трудовая деятельность все больше и больше концентрируется на довольно узком круге выполняемых функций.
Следовательно, чтобы удовлетворить свои потребности хотя бы в одном продукте, от производства которого отказался тот или иной хозяйственный субъект, необходимо вступить в отношения обмена с другими хозяйственными субъектами, которые производят данный продукт. Вступая в отношения обмена, каждый товаропроизводитель, получая от своего контрагента какое-то благо, взамен вынужден уступать, отдавать другие блага. Происходит товарообмен. Таким образом, товарное производство -- это такая общественная форма производства, при которой продукты производятся не для собственного потребления, а для удовлетворения потребностей других посредством обмена, купли-продажи на рынке.
Можно заключить, что товар -- это продукт труда, предназначенный для обмена с целью удовлетворения общественных потребностей, т.е. потребностей не самого товаропроизводителя, а любого члена общества. Как уже отмечалось, любой товар обладает меновой стоимостью, или способностью обмениваться в определенной пропорции на другие блага. Однако все блага вступают в обмен лишь потому, что могут удовлетворить ту или иную потребность. В этом заключается ценность приобретаемого блага тем или иным хозяйственным субъектом.
Первоначально люди вступали в простой товарный обмен, или такие отношения обмена, при которых продажа и купля товара совпадали во времени и происходили без участия денег. Форма такого товарного обмена имеет следующий вид: Т (товар) -- Т (товар). В результате развития товарообмена открывались все новые возможности для обособления видов деятельности, ибо возрастала гарантия получения недостающих благ или продуктов, от производства которых товаропроизводитель сознательно отказывался. В процессе развития товарных отношений товарообмен претерпевал существенные трансформации, пока не был заменен товарным обращением, в основе которого находятся деньги -- всеобщее покупательное средство, обладающее способностью обмениваться на любой товар.
С возникновением денег обмен разделился на два противоположных и дополняющих друг друга акта: продажу и куплю. Это создало условия, позволяющие включиться в обмен посреднику-купцу. В результате произошло новое крупное разделение труда (раньше произошло обособление охоты от земледелия, затем ремесла от земледелия) -- выделение торговли в особый крупный род хозяйственной деятельности. Таким образом, товарное обращение -- это отношения обмена, которые опосредуются денежным эквивалентом. Оно имеет следующую форму: Т (товар) -- Д (деньги) -- Т (товар).
Для общего представления системы разделения труда дадим характеристику различных его видов.
Исторически первым появилось естественное разделение труда. Естественное разделение труда -- это процесс обособления видов трудовой деятельности по половозрастному признаку. Это разделение труда играло решающую роль на заре становления человеческого общества: между мужчинами и женщинами, между подростками, взрослыми и стариками.
Данное разделение труда потому и называется естественным, что его характер проистекает из самой природы человека, из разграничения функций, которые предстоит выполнять каждому из нас в силу своих физических, интеллектуальных и духовных достоинств. Нельзя забывать, что изначально каждый из нас наиболее естественным образом приспособлен к выполнению тех или иных видов деятельности. Или, как говорил философ Григорий Сковорода, "сродность" каждого человека к определенному виду деятельности. Так что какой бы вид разделения труда мы ни рассматривали, надо помнить, что зримо или невидимо естественное разделение труда всегда в нем присутствует. Естественный момент с наибольшей силой проявляется в поисках каждым человеком путей, форм и способов самореализации, что нередко обусловливает не только смену места работы, но и перемену вида трудовой деятельности. Однако это, в свою очередь, зависит от наличия свободы выбора трудовой деятельности, которая предопределяется не только личностным фактором, но и экономическими, социальными, культурно-духовными и политическими условиями жизнедеятельности человека и общества.
Ни одна социально-экономическая система, какого бы прогресса она ни достигла, не может и не должна отказываться от естественного разделения труда, особенно в отношении женского труда. Он не может быть связан с теми видами трудовой деятельности, которые могут повредить здоровью женщины и сказаться на новом поколении людей. В противном случае общество понесет в будущем не только колоссальные экономические, но и моральные и нравственные потери, ухудшение генетического фонда нации.
Другим видом разделения труда является его техническое разделение. Техническое разделение труда -- это такая дифференциация трудовой деятельности людей, которая предопределяется самой природой используемых средств производства, прежде всего техники и технологии. Рассмотрим элементарный пример, иллюстрирующий развитие такого типа разделения труда. Когда человек для шитья имел простую иголку с ниткой, то данный инструмент навязывал определенную систему организации труда и требовал большого числа занятых работников. Когда же на смену игле пришла швейная машинка, потребовалась иная организация труда, вследствие чего была высвобождена значительная масса людей, занятых этим видом деятельности. В результате они вынуждены были искать другие сферы приложения своего труда. Здесь сама замена ручного инструмента (иглы) механизмом (швейной машинкой) потребовала изменений в сложившейся системе разделения труда.
Следовательно, появление новых видов техники, технологий, сырья, материалов и их использование в процессе производства диктует новое разделение труда. Точно так же, как естественное разделение труда изначально уже навязывается самой природой человека, так и техническое разделение труда навязывается самой природой появившихся новых технических средств, средств производства.
Наконец, необходимо остановиться на общественном разделении труда,представляющем собой естественное и техническое разделение труда, взятые в их взаимодействии и в единстве с экономическими факторами (издержками, ценами, прибылью, спросом, предложением, налогами и т.п.),под воздействием которых происходит обособление, дифференциация разнообразных видов трудовой деятельности. Понятие общественного разделения труда включает в себя естественное и техническое разделение труда в связи с тем, что любые виды деятельности не могут осуществляться вне человека (естественное разделение труда) и вне материально-технических средств (техническое разделение труда),которые используются людьми в процессе производства. В производственной деятельности люди используют либо устаревшую, либо новую технику, но в том и в другом случае ею будет навязываться соответствующая система технического разделения труда.
Что касается общественного разделения труда, то можно сказать, что оно предопределяется социально-экономическими условиями производства. Например, фермеры, располагая определенными земельными участками, занимаются одновременно и растениеводством, и животноводством. Однако накопленный опыт и экономические расчеты подсказывают, что если одни из них будут специализироваться в основном на выращивании и приготовлении кормов, а другие займутся только откормом животных, то издержки производства существенно сократятся и у тех, и у других. С течением времени выясняется, что экономии на издержках производства можно добиться путем обособленного занятия мясным и молочным животноводством. Таким образом, происходит обособление растениеводства от животноводства, а затем внутри животноводства происходит разделение труда на мясное и молочное направления.
Исторически разделение труда между животноводством и растениеводством первоначально протекало под непосредственным воздействием природно-климатических условий. Различие в них как раз и обеспечивало более низкие издержки в том и другом случае. От обмена результатами своей деятельности выигрывали обе отрасли. Необходимо отметить, что в условиях рыночных отношений разделение труда в решающей степени предопределяется экономической целесообразностью, получением дополнительных выгод, доходов, снижением затрат.
В рамках общественного разделения труда следует выделить отраслевое и территориальное разделение труда. Отраслевое разделение труда предопределяется условиями производства, характером используемого сырья, технологии, техники и выпускаемого продукта. Территориальное разделение труда характеризуется пространственным размещением различных видов трудовой деятельности. Его развитие предопределяется как различиями в природно-климатических условиях, так и факторами экономического порядка. С развитием производительных сил, транспорта, коммуникаций превалирующую роль играют экономические факторы. Однако развитие отраслей добывающей промышленности и сельского хозяйства диктуется природными факторами. Разновидностями территориального разделения труда являются районное, региональное и международное разделение труда. Но ни отраслевое, ни территориальное разделение труда не могут существовать вне друг друга.
С точки зрения охвата, степени самостоятельности, а также технико-технологических и организационно-экономических взаимосвязей между различными видами производства в общественном разделении труда важно выделить три его формы: общее, частное и единичное. Общее разделение труда характеризуется обособлением крупных родов (сфер) деятельности, которые отличаются друг от друга формообразованием продукта. К нему относятся выделение пастушеских племен, т.е. отделение животноводства от земледелия, ремесла от земледелия (в последующем -- промышленности и сельского хозяйства), обособление торговли от промышленности. В XX в. произошло выделение и обособление таких крупных родов деятельности, как услуги, научное производство, коммунальное хозяйство, агропромышленный комплекс, кредитно-финансовая сфера.
Частное разделение труда -- это процесс обособления отдельных отраслей в рамках крупных родов производства. Ему присущ выпуск готовых однородных или однотипных продуктов, объединенных технико-технологическим единством. К частному разделению труда относятся как отдельные отрасли, так и подотрасли и отдельные производства. Например, можно назвать в рамках промышленности такие отрасли, как машиностроение, металлургия, добывающая, которые в свою очередь включают в себя целый ряд подотраслей. Так, в машиностроении насчитывается более семидесяти подотраслей и производств, в том числе такие, как станкостроение, транспортное машиностроение, электротехническая, электронная промышленность. Такое выделение характерно и для всех остальных вышеперечисленных крупных родов производства.
Единичное разделение труда характеризует обособление производства отдельных составных компонентов готовых продуктов, а также выделение отдельных технологических операций. К нему относятся подетальное, поузловое (выпуск деталей, узлов, комплектующих изделий) и пооперационное (технологические операции по физической, электрофизической, электрохимической обработке) разделение труда. Единичное разделение труда, как правило, имеет место в рамках отдельных предприятий.
В историческом плане тенденция развития общественного разделения труда определялась переходом от общего разделения к частному и от частного к единичному разделению труда. В этом плане можно сказать, что в своем развитии общественное разделение труда прошло три этапа, на каждом из которых определяющим было то общее разделение труда, то частное, то единичное. Однако, по-видимому, не стоит абсолютизировать эту схему развития общественного разделения труда. Ниже будет показано, что каждый последующий вид разделения труда может стать исходной основой для развертывания исторически предшествующих видов его разделения.
3. Практическая часть
Рабочий за 8-часовую смену изготовил 5 шпилек, 20 валиков и 19 болтов. Норма времени обработки одной детали составляет: 0,8 нормо-часа, валика - 0,2, болта - 0,1. определить процент выполнения норм времени за смену.
Продолжительность смены:
Процент выполнения норм составляет:
Вывод: процент выполнения норм времени за смену составляет 2,06%.
Рабочий обслуживает два объекта: одного токаря со сменной нормой выработки 140 деталей в смену и бригаду слесарей со сменным заданием в объеме 24н/часа. Определить месячную заработную плату рабочего при косвенно сдельной оплате труда, если фактически за месяц станочник изготовил 3520 деталей, а бригада выработала 713 н/часов. Часовая ставка рабочего 35 руб.
Определим косвенно-сдельную расценку токаря:
Определим косвенно-сдельную расценку бригады слесарей:
Определим косвенно-сдельный заработок рабочего:
Вывод: месячная заработная плата рабочего при косвенно сдельной оплате труда составляет 7676,79 рублей.
Задача 3. разделение труд разряд рабочий
В цехе занято 113 рабочих, из которых 5 имеют 2 квалификационный разряд, 27 - 3 разряд, 45 - 4 разряд, 18 - 5 разряд, 11 - 6 разряд, остальные 1 разряд. Определить средний разряд рабочих.
Найдем средний разряд рабочих:
Вывод: средним разрядом рабочих является 4 разряд.
Затраты заработной платы на рубль товарной продукции планировались в размере 19,4 коп., намечено выпустить 115000 шт. продукции по цене 324,5 руб. за штуку. Фактически израсходовано на заработную плату 9,13 млн. руб. Выпуск продукции снижен в соответствии с планом на 3,4%, трудоемкость возросла: из-за структурных сдвигов в ассортименте на 7,2%, из-за снижения доли поставок на 4%. Определить абсолютное и относительное отклонение в расходовании средств на оплату труда.
Годовой объем товарной продукции должен составить:
Рассчитаем плановый фонд заработной платы:
Фактический выпуск продукции:
Определим абсолютное отклонение в расходовании средств на оплату труда:
Определим относительное отклонение в расходовании средств на оплату труда:
Вывод: абсолютное и относительное отклонение в расходовании средств на оплату труда составляет соответственно 1,9 млн. руб. и 26,28%.
Определить норму штучного и штучно-калькуляционного времени, если время основной работы составляет 18 мин, вспомогательной - 6 мин, время подготовительно-заключительное - 20 мин на партию 40 изделий.
Норма штучного времени:
Норма штучно-калькуляционного времени:
Вывод: норма штучного времени составляет 24 минуты, норма штучно-калькуляционного времени составляет 24,5 минуты.
Список литературы
1. Алиев И.М., Горелов Н.А. Экономика труда / И.М. Алиев, Н.А. Горелов. - М.: Юрайт, 2014.
2. Бычин В.Б., Бобков В.Н. Экономика труда: учебник / В.Б. Бычин, В.Н. Бобков. М.: Инфра-М, 2014.
3. Бычин В.Б. Регламентация и нормирование труда: Учебное пособие / В.Б. Бычин. - М.: Инфра-М, 2014.
4. Владимирова Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли / Л.П. Владимирова. - М.: Дашков и К, 2010.
5. Генкин Б.М. Экономика и социология труда / Б.М. Генкин. - М.: Норма, 2010.
6. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Экономика и социология труда: учебник / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская. - М.: Инфра-М, 2014.
7. Маскаева А.И., Амирова Д.Р. Экономика и социология труда: учебное пособие / А.И. Маскаева, Д.Р. Амирова. - М.: Инфра-М, 2014.
8. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии / В.П. Пашуто. - М.: Кнорус, 2012.
9. Экономика труда / Под ред. М.А. Винокурова, Н.А. Горелова. - СПБ.: Питер, 2010.
10. Экономика труда: социально-трудовые отношения / Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. - М.: Экзамен, 2013.
11. Экономика труда / Под ред. А. Асалиева. - М.: Инфра-М, 2014.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и сущность общественного разделения труда. Формы общественного разделения труда. Разделение и кооперация труда. Закон перемены труда. Новые тенденции общественного разделения труда. Роль разделения труда в развитии современных рыночных отношений.
курсовая работа , добавлен 19.05.2014
Интернационализация крупных компаний. Международная специализация - новый инструмент сокращения расходов. Причины, цели и география оффшоринга. Мониторинг выполнения условий аутсортинговых соглашений. Оффшоринговые операции: достоинства и недостатки.
курсовая работа , добавлен 05.10.2008
Описание общего, частичного и единичного видов общественного разделения труда. Признаки и структура промышленной отрасли. Классификация отраслей промышленности по назначению продукции, по структуре затрат и по характеру воздействия на предмет труда.
презентация , добавлен 30.08.2013
Характеристика исследуемого предприятия. Система оплаты труда в организации. Достоинства и недостатки оплаты труда. Расчет фонда оплаты труда сотрудников. Совершенствование системы оплаты труда, формирования фонда заработной платы и мотивации работников.
курсовая работа , добавлен 04.05.2019
Задачи, границы и преимущества разделения труда, научные подходы к определению данного понятия. Общее, частное и единичное виды общественного разделения труда, признаки классификации его форм. Особенности вертикального и горизонтального разделения труда.
курсовая работа , добавлен 16.03.2017
Состав нормы времени на механизированный циклический процесс. Обработка результатов хронометражных наблюдений. Особенности бригадной формы организации труда. Распределение заработной платы между рабочими бригады, Расчет надбавок и доплат к окладам.
курсовая работа , добавлен 15.01.2013
Понятие заработной платы, ее принципы и формы. Особенности бестарифной системы оплаты труда, достоинства и недостатки ее применения на примере организации оплаты труда работников бухгалтерии в ОАО "Ливенский ЗПМ", механизм внедрения бестарифной системы.
курсовая работа , добавлен 21.08.2011
Доля каждого работающего в фонде оплаты труда. Понятие бестарифной системы оплаты труда. Установление твердого оклада или тарифной ставки. Понятие квалификационного уровня работника. Основные достоинства и недостатки бестарифной системы оплаты труда.
реферат , добавлен 08.09.2015
Понятие и виды разделения труда. Должностное и долевое распределение служащих по категориям. Анализ положения о структурных подразделениях. Расчет экономии рабочего времени, снижения трудоемкости годовой программы, прироста производительности труда.
контрольная работа , добавлен 22.01.2015
Сущность и содержание общественного разделения труда. Классификация, уровни специализации промышленного производства. Концентрация производства - организационно-экономическая форма общественного разделения труда. Разделение труда и организация управления.
Введение
1 Метод моментных наблюдений
2 Нормы труда и их характеристики
3 Практическая часть
Заключение
Список использованных источников
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
Изучение затрат рабочего времени имеет большое значение, т.к. исходя из информации, получаемой в его результате решается бо
льшинство задач, связанных с организацией труда и его нормированием.
Исследования проводятся с целью определения структуры операций, затрат рабочего времени, рационализации приемов и методов труда, выявления причин невыполнения норм, нерациональных затрат и потерь рабочего времени, получения данных о факторах, влияющих на время выполнения элементов операций, разработки нормативных материалов, оценки качества норм и нормативов, а также для решения других задач.
Исследование трудового процесса предполагает анализ всех его характеристик, которые влияют на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов. Изучаются технологические параметры оборудования, его соответствие эргономическим требованиям, условия труда, применяемая технология, организация и обслуживание рабочего места, а также профессионально-квалификационные, психофизиологические, социальные характеристики работников и другие факторы. Методы получения и обработки информации выбираются исходя из целей исследования. Оптимальным является минимум суммарных затрат, связанных с получением необходимой информации и ее последующим использованием.
Наибольшее значение имеет решение двух задач, связанных с исследованием трудовых процессов. Первая связана с определением фактических затрат времени на выполнение элементов операций. Вторая – с установлением структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.
Определение продолжительности элементов операции необходимо для разработки нормативов времени, выбора наиболее рациональных методов труда, анализа норм и нормативов. Структура затрат рабочего времени используется при разработке нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, оценке эффективности использования рабочего времени, анализе существующей организации труда
1 Метод моментных наблюдений
Метод моментных наблюдений рабочего времени – регистрация в неопределенные периоды времени деятельности одного или нескольких исполнителей с целью анализа уровня занятости.
Так как метод непосредственных замеров, требует больших затрат на их проведение, то в случае, когда предполагается охватить большое число объектов целесообразны так называемые моментные наблюдения.
Характерной особенностью метода моментных наблюдений является то, что наблюдатель не находится непрерывно на рабочих местах, а посещает их периодически через случайные интервалы времени. При помощи моментных наблюдений можно анализировать структуру рабочего времени практически на любом количестве объектов.
Наблюдения проводят, последовательно обходя выбранные рабочие места и отмечая на фиксажных пунктах условными знаками в наблюдательном листе вид деятельности. Если есть специальные счетчики моментов, лист наблюдений не применяют.
По результатам моментных наблюдений можно:
1.Определить степень использования рабочего времени большим числом исполнителей и степень использования во времени большого количества оборудования.
2.Изучить структуру и установить удельный вес и абсолютные значения отдельных элементов затрат рабочего времени исполнителя.
3.Установить причины и определить удельный вес и абсолютные значения простоев рабочих и оборудования и разработать мероприятия по их устранению.
4.Проанализировать состояние организации труда и разработать мероприятия по их совершенствованию.
5.Получить необходимые исходные данные для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, а также норм обслуживания.
Чтобы обеспечить достоверность получаемых результатов, которые должны отражать действительное использование рабочего времени, необходимо соблюдать следующие условия:
наблюдения тех или иных затрат рабочего времени должны быть случайными и одинаково возможными;
количество наблюдений должно быть достаточно большим, чтобы достоверно характеризовать наблюдаемое явление в целом.
Объем наблюдений определяют, используя правила статистики для выборочных обследований. Его находят по формуле:
где М – объем выборки или число моментных наблюдений, К – приблизительный удельный вес затрат рабочего времени на выполнение изучаемой работы или приблизительный удельный вес времени работы оборудования в долях секунды (его величина берется по результатам ранее проведенных наблюдений или принимается ориентировочно на основе отчетных данных), (1-К) – удельный вес перерывов или простоев, т.е. вероятность застать рабочего или станок в бездействии, Р – заранее установленная точность результатов наблюдения, т.е. допустимая величина относительной ошибки результатов наблюдения (в практике изучения рабочего времени она берется в пределах 0,03 – 0,1; a - коэффициент, связанный с доверительной вероятностью невыхода ошибки Р за установленные пределы.
![]()
и нестабильного производства:
![]()
Также существуют готовые таблицы, которые позволяют быстрее определить необходимое число наблюдений.
Продолжительность одного обхода можно установить методом хронометража или определить по формуле:
,
где l – длина маршрута, м; V – средняя скорость движения от одного фиксажного пункта к другому, м/мин; t1 – средние затраты времени на фиксацию действий одного рабочего, мин.; N – количество рабочих мест.
Число моментов М1, фиксируемых за одну смену, определяют по формуле:
где К – коэффициент, учитывающий несовпадение времени обходов (принимается в пределах 0,5-0,7), Тобх – продолжительность одного обхода, Тсм – продолжительность смены.
Для получения объективных и точных результатов необходимо придерживаться следующих правил:
1.Каждый обход должен осуществляться по намеченному маршруту, равномерным шагом, не ускоряя и не замедляя ходьбы и начинаться строго в назначенное время.
2.Только находясь в фиксажном пункте для данных рабочих, наблюдатель может регистрировать происходящее на рабочем месте. Даже если наблюдатель, находясь в одном пункте, видит, что в другом пункте рабочий простаивает, он не имеет права делать отметку, пока не придет в тот пункт.
3.Если у рабочего в момент подхода наблюдателя к объекту наблюдения завершилось одно состояние деятельности и начинается другое, то в карте наблюдения всегда следует фиксировать первое состояние.
Введение
Изучение затрат рабочего времени имеет большое значение, т.к. исходя из информации, получаемой в его результате решается большинство задач, связанных с организацией труда и его нормированием.
Исследования проводятся с целью определения структуры операций, затрат рабочего времени, рационализации приемов и методов труда, выявления причин невыполнения норм, нерациональных затрат и потерь рабочего времени, получения данных о факторах, влияющих на время выполнения элементов операций, разработки нормативных материалов, оценки качества норм и нормативов, а также для решения других задач.
Исследование трудового процесса предполагает анализ всех его характеристик, которые влияют на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов. Изучаются технологические параметры оборудования, его соответствие эргономическим требованиям, условия труда, применяемая технология, организация и обслуживание рабочего места, а также профессионально-квалификационные, психофизиологические, социальные характеристики работников и другие факторы. Методы получения и обработки информации выбираются исходя из целей исследования. Оптимальным является минимум суммарных затрат, связанных с получением необходимой информации и ее последующим использованием.
Наибольшее значение имеет решение двух задач, связанных с исследованием трудовых процессов. Первая связана с определением фактических затрат времени на выполнение элементов операций. Вторая - с установлением структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.
Определение продолжительности элементов операции необходимо для разработки нормативов времени, выбора наиболее рациональных методов труда, анализа норм и нормативов. Структура затрат рабочего времени используется при разработке нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, оценке эффективности использования рабочего времени, анализе существующей организации труда
Метод моментных наблюдений
Метод моментных наблюдений рабочего времени - регистрация в неопределенные периоды времени деятельности одного или нескольких исполнителей с целью анализа уровня занятости.
Так как метод непосредственных замеров, требует больших затрат на их проведение, то в случае, когда предполагается охватить большое число объектов целесообразны так называемые моментные наблюдения.
Характерной особенностью метода моментных наблюдений является то, что наблюдатель не находится непрерывно на рабочих местах, а посещает их периодически через случайные интервалы времени. При помощи моментных наблюдений можно анализировать структуру рабочего времени практически на любом количестве объектов.
Наблюдения проводят, последовательно обходя выбранные рабочие места и отмечая на фиксажных пунктах условными знаками в наблюдательном листе вид деятельности. Если есть специальные счетчики моментов, лист наблюдений не применяют.
По результатам моментных наблюдений можно:
Определить степень использования рабочего времени большим числом исполнителей и степень использования во времени большого количества оборудования.
Изучить структуру и установить удельный вес и абсолютные значения отдельных элементов затрат рабочего времени исполнителя.
Установить причины и определить удельный вес и абсолютные значения простоев рабочих и оборудования и разработать мероприятия по их устранению.
Проанализировать состояние организации труда и разработать мероприятия по их совершенствованию.
Получить необходимые исходные данные для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, а также норм обслуживания.
Чтобы обеспечить достоверность получаемых результатов, которые должны отражать действительное использование рабочего времени, необходимо соблюдать следующие условия:
наблюдения тех или иных затрат рабочего времени должны быть случайными и одинаково возможными;
количество наблюдений должно быть достаточно большим, чтобы достоверно характеризовать наблюдаемое явление в целом.
Объем наблюдений определяют, используя правила статистики для выборочных обследований. Его находят по формуле:
где М - объем выборки или число моментных наблюдений, К - приблизительный удельный вес затрат рабочего времени на выполнение изучаемой работы или приблизительный удельный вес времени работы оборудования в долях секунды (его величина берется по результатам ранее проведенных наблюдений или принимается ориентировочно на основе отчетных данных), (1-К) - удельный вес перерывов или простоев, т.е. вероятность застать рабочего или станок в бездействии, Р - заранее установленная точность результатов наблюдения, т.е. допустимая величина относительной ошибки результатов наблюдения (в практике изучения рабочего времени она берется в пределах 0,03 - 0,1; - коэффициент, связанный с доверительной вероятностью невыхода ошибки Р за установленные пределы.
и нестабильного производства:
Также существуют готовые таблицы, которые позволяют быстрее определить необходимое число наблюдений.
Продолжительность одного обхода можно установить методом хронометража или определить по формуле:
где l - длина маршрута, м; V - средняя скорость движения от одного фиксажного пункта к другому, м/мин; t1 - средние затраты времени на фиксацию действий одного рабочего, мин.; N - количество рабочих мест.
Число моментов М1, фиксируемых за одну смену, определяют по формуле:
где К - коэффициент, учитывающий несовпадение времени обходов (принимается в пределах 0,5-0,7), Тобх - продолжительность одного обхода, Тсм - продолжительность смены.
Для получения объективных и точных результатов необходимо придерживаться следующих правил:
Каждый обход должен осуществляться по намеченному маршруту, равномерным шагом, не ускоряя и не замедляя ходьбы и начинаться строго в назначенное время.
Только находясь в фиксажном пункте для данных рабочих, наблюдатель может регистрировать происходящее на рабочем месте. Даже если наблюдатель, находясь в одном пункте, видит, что в другом пункте рабочий простаивает, он не имеет права делать отметку, пока не придет в тот пункт.
Если у рабочего в момент подхода наблюдателя к объекту наблюдения завершилось одно состояние деятельности и начинается другое, то в карте наблюдения всегда следует фиксировать первое состояние.
Результаты моментных наблюдений служат основой для разработки мероприятий по устранению потерь рабочего времени. Для их внедрения составляют план, в котором указывают сроки его выполнения и ответственных за проведение мероприятий. Результаты анализа и мероприятия, разработанные на его основе, обсуждают на производственных совещаниях.
Таким образом, метод моментных наблюдений дает весьма достоверный материал при значительно меньшей трудоемкости.
Метод моментных наблюдений (ММН) является сплошным по объектам наблюдения и выборочным по времени. Наблюдение основано на законе больших чисел, статистике, теории вероятности. При нем фиксируется момент работы или перерыва путем проведения серии внезапных, коротких и нерегулярных наблюдений. Он позволяет охватить исследованием 50-100 человек, вместо этого сплошное наблюдение заменяется выборочным.
Преимущества метода моментных наблюдений следующие: небольшая трудоемкость, оперативность информации, достоверность полученных данных; он позволяет наблюдателю совмещать выполнение своих функций и проводить наблюдение; психологически не воздействует на работников; прост в проведении и обработке результатов.
Недостатки данного метода: не учитывает индивидуальное использование рабочего времени; большие интервалы не позволяют зарегистрировать все перерывы.
| При методе моментных наблюдений непрерывная регистрация отдельных элементов затрат рабочего времени заменяется статистической выборкой. Поэтому наблюдения должны быть случайными, а их число - достаточным для того, чтобы получить правильное представление об не использования рабочего времени.
Количество моментов зависит от предъявляемой точности (допустимой ошибки результатов наблюдений) и доли интересуемых затрат рабочего времени (потерь) в общем его балансе и определяется по формуле: М=К * (1-У)*100 2 /Q 2 * У,
где М - объем наблюдений; К - коэффициент, зависящий от заданной вероятности, для массового и серийного производства равен 2, для мелкосерийного и единичного-3 (в зависимости от стабильности производства); 1-удельный вес интересуемых затрат рабочего времени в долях единицы (например, потери в цехе составили 10%, тогда У = 0,1). Величина У приблизительно определяется по данным ранее проведенных наблюдений; Q 2 допустимая величина относительной ошибки результатов наблюдений (5-10 %). Это обеспечивает вероятность получения заданного результата в пределах 0,92-0,95.
Для ускорения определения объема наблюдений можно пользоваться данными табл. 3.8 и в них указывается необходимое число моментов наблюдений (М), которые следует зарегистрировать при разном уровне Q и У.
Таблица 3.8. Количество моментов для стабильного производства
Подготовка к наблюдению включает: выбор объекта изучения; определение элементов наблюдения; расчет необходимого количества моментов; установление маршрута и фиксажных пунктов; составление графика и времени наблюдения; разработку форм документации.
Выбор объекта и элементов наблюдения должен соответствовать целям исследования.
Маршрут обхода должен быть выбран так, чтобы наблюдатель мог поочередно видеть всех наблюдаемых. Следует установить фиксажные пункты для каждого изучаемого объекта, в которых будет производиться запись происходящего на рабочем месте. После этого необходимо рассчитать количество обходов путем деления числа наблюдений (моментов) на количество наблюдаемых работников (Ч Р) по формуле
Ко = М / Ч р
При контрольном обходе по намеченному маршруту устанавливается его продолжительность. Зная ее величину и количество обходов, можно определить время, необходимое для наблюдения. После этого рассчитывается время начала каждого обхода. Метод моментных наблюдений требует нерегулярных наблюдений (без какой-либо последовательности). В данной связи для определения времени начала обхода используется лотерейный метод или таблица «случайных чисел» (табл. 3.9).
Таблица 3.9. Таблица случайных чисел
11860 83699 38631 90045 69696 48572 05917
59114 59468 37984 77892 89766 86499 46619
81205 99699 84260 19639 36701 43233 62719
61429 14043 49095 84446 22018 19014 76781
17765 15013 77707 54317 48862 53623 52905
45644 26600 01951 72166 52682 97598 119551
50136 33122 31794 84423 58037 36065 32190J
99784 94169 03652 80824 33407 40837 97749
16943 89916 55159 62184 86208 09764 20244
10747 08985 44999 36785 65035 65933 77378

Правила пользования таблицей случайных чисел таковы:
» из таблицы может быть выбрано любое двухзначное число не больше 59;
» второе число должно занимать такое же положение, как и предыдущее при движении по
вертикали или горизонтали; разница между выбираемым и предыдущим числами должна быть равна или больше времени одного обхода. В противном случае, не закончив один обход, нужно будет сделать второй. Проведение наблюдения заключается в фиксации принятыми условными знаками (точками и линиями) в наблюдательном листе моментов по видам затрат рабочего времени, совершаемых на рабочих местах. Наибольшее распространение получила фиксация десятками (табл. 3.12).
Таблица 3.10. Условные обозначения
Техника наблюдения довольно проста, нужно придерживаться следующих правил: каждый обход должен начинаться точно в назначенное время, указанное в графике;
од должен осуществляться по заранее намеченному маршруту, размеренным шагом, без ускорения или замедления ходьбы, что позволит вести записи в наблюдательном листе не останавливаясь;
Наблюдатель должен регистрировать происходящее на рабочем месте тогда, когда он находится на фиксажном пункте для данного рабочего, а не с другого рабочего места; следует выполнить весь объем наблюдений (количество обходов), предусмотренный в единицу времени (час, смену). Каждый обход желательно проводить до конца. В случае, если по каким-либо причинам обход необходимо прервать, то следующий нужно начинать с прерванного места.
Форма наблюдательного листа зависит от целей наблюдения и приведена в табл. 3.11.
Таблица 3.11.Формы наблюдательного листа

После выполнения всего объема наблюдений полученные данные обрабатываются, для чего суммируется количество моментов по каждому наблюдаемому элементу (работа, простои по причинам) и определяется удельный вес каждого элемента в общем количестве моментов. Зная время наблюдения, можно определить затраты в минутах. Например, ОП =1440 * 65 /100 = 936мин.
На основании полученных данных и нормативов, действующих на предприятии, составляются фактический и нормативный балансы рабочего времени (табл. 3.12).
Таблица 3.12. Фактический и нормативный балансы рабочего времени

Показатели использования рабочего времени рассчитываются аналогично индивидуальной фотографии.
